為進一步保持三一服務在行業內的標桿地位，新年伊始，三一泵送服務公司就將2009年定位為“服務技能提升年”。
　　三一重工泵送服務公司總經理劉愛榮表示，2009年，三一泵送服務公司將花大力氣提高駐外服務工程師的專業技能，主要從四方面展開：一是全面提高服務工程師解決實際問題特別是關鍵問題的動手能力；二是全面提高服務工程師與客戶的溝通能力；三是加強對客戶操作手及設備主管的培訓，增強客戶的服務自主能力，降低服務依賴性，降低服務成本；四是提升服務人員的客戶管理能力。到2009年底，保證15%以上服務工程師具備高級技術資格，55%以上具備中級技術資格。
　　目前，三一泵送服務公司已組織編寫了《2009年度服務培訓計劃》，詳細制定了2009年培訓的目標、課程設置等內容，擬開展全方位、多樣化的培訓方式，確保以最少的投入達到最佳的培訓效果。通過全面培訓，將實現09年三一重工泵送服務工程師人均授訓率達1.5人次的行業新記錄。