難關五：激情容易能力難

企業內部大會往往是這樣的場面：領導激昂振奮，員工也如同打了雞血，口號震天。企業外聘的培訓也是如此，不斷引領員工高喊口號。激情運動一浪接一浪，一波又一波。

是不是中國企業的管理層只會做煽動激情這一件事呢?要知道激情維持的時間是短暫的，真正能夠支持企業競爭力不斷提高的是員工的能力而不是激情。激情會掩蓋許多能力的不足，能力強的員工不需要動不動喊口號來表決心，而是靠真正的實力來實現自己的價值。

中國企業應該認識到，員工的能力是推動企業進步、提高競爭力的本質因素。“能力=知識+技能+經驗。”企業應以知識武裝每一個員工，讓員工落實到行為層面形成技能，并不斷組織優秀的員工分享經驗，使之變成企業共有的法寶，這才是真正的能力之路。

難關六：勤奮容易智慧難

中華民族是勤勞的民族，我們一直引以為豪，但勤勞不一定能夠發展智慧。中國歷史上出過許多學者、科學家，一旦強調全民一心的時候，崇尚智慧的聲音就被削弱了。

2007年，美國進行了一項有7889名美國企業CEO參與的問卷調查。其中高中學歷的約占3%，職業類院校(相當于中國中專、大專)畢業的約占15%，本科約占58%，研究生學歷約占23%，博士約占2%。美國企業是用科學指導管理的，我沒有查到中國企業家的類似數據，不敢隨意亂猜。

用科學指導企業經營在乎的是數據、量化、規律、理性，而不是簡單地靠勞動力加班加點，依靠犧牲睡眠的時間來完成本來不加班就可以完成的工作。在廢寢忘食還是褒義詞的時代，不會有智慧出現，也不會有科學的精神。

是智慧推動了洗衣機的出現，是智慧推動了汽車的出現，是智慧推動了飛機的出現。勤勞可以用于圍堵黃河泛濫的大水，勤勞可以將山地都變成梯田，勤勞可以耗盡血汗。中國的企業家們，你們到底要什么?

難關七：降價容易漲價難

當物美價廉成為中國消費者的主要訴求的時候，中國企業就無法改善自己的產品，也無法實現升級。商業世界的邏輯是物美一定不會價廉，便宜沒好貨。

企業在做產品降價決策時很容易，不用較多的時間權衡，可以快速決策，快速落實。要知道價格降下去就再也升不上來了，諾基亞依靠低價占領了中國較大的市場份額，卻也因此葬送了自己品牌的未來。

企業在做產品漲價決策時很困難，還會遇到種種障礙：擔心競爭對手趁機搶占市場，擔心消費者抱怨的聲音。一旦企業決策受制于非邏輯因素時，企業自由競爭的實力就削弱了。

中國企業缺乏對產品價格的科學認識，不了解價格組合模式的效果，不了解價格波動對消費者的正向影響，也不了解價格在經濟學中的必然邏輯知識。學點定價的科學也許能夠渡過這個難關。

難關八：挖人容易培養難

“獵頭”在中國已經發展成為一個成熟的行業，這源于中國企業界的用人習慣。企業不知道怎樣培養人才，也不知道培養后如何發揮其作用，于是加劇了行業內人才的流動。中國的中高級人才流動頻率是歐美的六倍。

因為企業有需求，獵頭公司的生意自然也就旺盛起來。行業內到處都是挖墻角的，甚至已經成為正當的商業競爭。

總監級以上的管理者最得意的話題是，你一個月被獵頭聯系了幾次?聯系你的都是哪幾家?如此下去，中國企業的人才成本會急劇提高。企業真正的人力資源戰略是培養自己的人才梯隊，不靠外聘、挖人，自己的隊伍自己建。

難關九：提意見容易提建議難

同事們在一起聊到公司的事兒：公司現在已經不給咖啡了，茶葉也少了……公司產品太爛了，公司廣告真是浪費，老總開會只會講大道理……牢騷到處都是。我們只聽到員工對公司的意見，卻得不到如何改變這些不足的任何建議。企業沒有員工言論的正常渠道，就算有意見箱，多數員工認為那不過是擺設，不會有人處理，不會有人答復。

企業如果沒有有效的言論管理體系、收集反饋體系、回應響應體系，最終會導致員工每天不過是“做一天和尚撞一天鐘”，得過且過。這樣，企業活力就會消失殆盡。

難關十：決定省錢容易決定花錢難

每年的3、4月份，在中國企業界聽到最多的話是，公司削減預算了。后來我發現，企業最容易作的決策就是削減預算，最難作的決策就是花錢來提高效果、效率。企業的財務部成為省錢的關鍵部門，不再為業績的提高而支出，卻要為一點錯誤的計算而停止報銷兩周。當一個企業思考如何省錢的時間多過如何花錢(得到更多)時，該企業不會再繼續發展，只能在現有業績水平上防守和下滑。

這十大難關都是存在于日常經營中的固執的習慣，你的企業遇到了幾個?以上十大難關并不是多么高深的理論，不是多么抽象的文化，也不是政府監管的范疇，卻是點點滴滴存在于企業日常經營中的固執習慣。頑疾可以拖垮一個人的身體、摧毀一個人的意志，同樣，企業的頑疾可以讓企業一直停留在競爭力發展的初級階段。人的身體可以通過鍛煉來改善，企業的競爭力可以通過梳理出這些致命的難關來自我認識，并進行自我調整。只有完成了實在的改變，中國企業才有升級的可能。十大頑疾在身，難以升級再造。