做銷售工作要知道的12個小訣竅

想做好一件事情和工作，最好的辦法就是不斷學習不斷總結，在失敗中反省，在反省中努力。銷售是一件具有很大挑戰(zhàn)性的工作，想做好也是需要訣竅的，請看本文提供的做好銷售工作的12個小訣竅！

1.領養(yǎng)“孤兒”客戶。

通常，由于組織內推銷員的自然流動，你會發(fā)現(xiàn)在這個過程中，一些客戶丟失了，或者說無法得到很好的服務。盡快彌補這個缺口，從而保證服務的持續(xù)性。

2.當你失敗時，不斷進行反思。

從你的失敗中吸取經(jīng)驗，提高你的推銷技巧和策略。

3.當你成功時，總結一下做得好的地方。

盡可能的重復你成功時所使用的思維方式和銷售技巧，保持這種良好的狀態(tài)。

4.堅持不懈，但不令人厭煩。

調查顯示，70%的銷售都是在經(jīng)過了5次接觸后才成功的。

5.對你提供的產(chǎn)品或服務充滿熱情。

畢竟，如果你不熱情，別人為什么該對此熱情呢?

6.永遠不要害怕要求訂單。

你知道，購買者知道你想要訂單，所以當你得到對方的購買訊號時，這筆交易就算是成功了!

7.保證每一筆交易都使你和客戶的關系更為親密。

每次交易結束后，購買者應該對和你交往感到很愉快。

8.確認購買者確實得到了滿意的產(chǎn)品或服務。

繼續(xù)表達你的關心，如果可能的話，仔細傾聽一些暗示，也許等待著你的將是更多的訂單。

9.向滿意的客戶詢問其他可能會給你帶來同樣利潤的人員信息。

10.和重要客戶組織內的多個人保持聯(lián)系。

這樣，如果有人離開了，也可以保證訂單的持續(xù)性。

11.成為客戶的咨詢師。

積極提供建議、幫助，即使這不能立刻給你帶來訂單，但是它可以為你帶來友好的關系和客戶的贊賞。

12.熱愛你干得工作。

當你不再熱愛你的工作時，休息一段時間，或尋找一份新工作。