管理員工要懂得攻心 激勵是最好的策略

我們遇到過許多經理人，他們非常關注導致員工缺乏積極性的原因，例如薪酬福利微薄、工作環境惡劣、公司的政策和規定有損人格或不利員工發展、個人地位低微、同事關系緊張等——這些也是老板向員工了解情況時，員工常見的理由。這些問題確實亟待解決，但這并非全部。經理人若想提高員工績效，就必須更進一步，給出令人信服的理由，才能促使讓員工全身心地投入工作。

具體應該怎么做？下文給出的建議雖然無法面面俱到，但卻可以作為一個良好的開始。對照一下，哪些是你已經做到的？

激發興趣的工作目的。每個人都希望能夠參與到重大的事件中來。你是否與員工探討過你們的工作目的——不僅僅是做什么，還有為什么？對于從你們的工作中受益的其他人，你和你的團隊是否會去關注？

具有挑戰性的目標與計劃。人們不僅希望能參與重要的事件，還希望能為重要的事情努力奮斗。經理人需要根據工作目的，提出具有挑戰性的目標和計劃，明確員工實現這些目標的途徑。

明確的職責與責任。每個人都需要明確自身的職責和團隊對他們的期望。人們希望明確自己的工作與團隊整體目標之間存在的聯系，因為這能讓他們感覺受到團隊的重視，感覺到自我價值的存在。明確每個人的職責，并就他們的工作表現給出明確的反饋，就能使每位員工掌控自己的工作，無需經理人事無巨細地監督他們的一舉一動，因為這種行為會極大地挫傷員工的情緒。

簡而言之，如果老板希望員工有卓越的表現，既要掃清障礙，又必須給出有力的理由，才能促使員工努力工作。這兩方面截然不同，必須同等重視，不可偏廢。