感官營銷：難以抵擋的“誘惑”

每一種營銷模式對年齡、性別、消費行為不同的消費者所產生的效果也不同，感官營銷也不例外。經過對消費者生理、心理特征和消費行為的分析，我們認為：感官營銷對兒童、女性、老人更為有效。

科學研究表明，一個普通兒童的整體感官機能是成年人的兩倍，兒童的嗅覺靈敏度甚至是中年人的200倍。在產品的選擇上，兒童對色彩、聲音、味道十分敏感，在這些方面有特色的產品通常會得到兒童的喜愛。色彩鮮艷的童裝、帶有聲音的鞋子，散發香味的橡皮，這都是感官營銷在兒童用品市場成功運用的體現。

相對于男性，女性在感官上具有相對優勢：觸覺上更細膩，味覺上更明顯（女性比男性擁有更多的味蕾數量）；同時，女性的消費心理也偏向于感性。而在某種程度上，感官營銷就是一種感性元素的營銷，更容易對女性消費者產生誘惑力。因此，在女裝店里噴灑香水，給手機設計鮮艷的顏色常常會對銷售產生出其不意的效果。

就老年人而言，他們在消費上往往沒有品牌概念，更重視多年積累的生活經驗和對產品的直接感受。在購物時，他們喜歡嘗一嘗、摸一摸。所以要想得到老年消費者的認同，商家應該多給他們一些對產品試用、試吃的體驗機會。

人類的知覺是非常抽象，也是較為復雜的，但對自身來說也是最真切的。目前眾多品牌一般只能帶給消費者一種或兩種感官體驗，效果大大受到了局限；而感官營銷的最佳模式應是產品五種感官的全面綻放，對產品或品牌產生最大化的“集合效應”。從傳統營銷的“賣點”制造到如今的“買點”創造正是需要我們營銷策劃公司與企業共同創意的核心。