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諾基亞的網絡營銷策略

??來源:中國起重機械網??作者:admin
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在線媒體對于諾基亞來說早已不是推廣“新”平臺,如何在這個平臺上玩出新意,才是它面臨的挑戰。

  “諾基亞新媒體營銷增長率是非常大的?!痹诒本┮嗲f總部,諾基亞公司全球副總裁鄧元.對《成功營銷》記者表示。

  事實也驗證如此。僅僅是四、五月份,“玩樂派”全互動網絡直播演唱會、劉謙魔術網絡視頻等大戲頻頻登場,玩樂粉絲匯等后續活動還在進行。

  戰略轉型,營銷變身。從 2007年起,諾基亞正式將自己定位為互聯網公司。同年 8月,推出全新的互聯網服務品牌 OVI,同時,諾基亞還推出在線音樂商店、全球手機聯網游戲等一系列互聯網服務。在中國,盡管OVI網站和相關服務還沒有正式推出,相關的服務模塊已經嵌入新推機型如 5800 XpressMusic中。在進行企業內的戰略性轉型之后,如何讓消費者對諾基亞的認識從“手機”硬件向“服務”軟件轉變?諾基亞的選擇是創新性營銷。

  在線媒體對于諾基亞來說早已不是推廣“新”平臺,如何在這個平臺上玩出新意,才是它面臨的挑戰。

  創新一:

  “玩樂派”全互動網絡直播演唱會

  諾基亞一年一度的跨年演唱會已深入人心,然而如何將明星號召力與諾基亞 5800這款產品有機結合,將“分享、玩樂、觸控”三大主題定位深刻植入消費者和廣大人群心中,并主導用戶的消費指向?

  這需要創新不同的廣告營銷模式。諾基亞選擇了“玩樂派對”。它的創新之處在于:全球第一次“全互動”和完全按照網絡這個平臺屬性量身打造。按照諾基亞大中國區營銷及活動市場總監楊偉東的說法,“諾基亞玩樂派對”是為網絡量身訂制的,他們甚至拒絕了某個省級衛視的轉播要約,為的就是打造一臺完全的網絡演唱會?!半娨暸_播出顯然能夠增加這個項目的曝光度,而我們的主要目的不在于此,而是要與參與者真正互動。 ”

  創新二:

  創造手中奇跡善用劉謙掀起網絡傳播潮

  在這個項目中,在對網絡流行文化的準確把握之后,諾基亞還為其他企業創造了一個如何用好明星代言人的典范案例。

  在春晚之后,火了的劉謙相繼代言了網游《神鬼傳奇》、搖搖變飲料、“魔法士”干脆面和方太廚電等。在其曝光率如此之高的情況下,諾基亞如何善用劉謙?

  在和劉謙本人的多次“碰撞”后,諾基亞選擇用網絡視頻系列短片形式,在視頻網站上進行推廣,內容是劉謙街頭魔術與諾基亞產品功能結合。

  于是,一組名為“劉謙最牛街頭魔術”的視頻悄然在網絡上現身。在視頻短片中,魔術師劉謙以街頭表演方式讓金魚、別針、信封、信鴿等在諾基亞 N85及E71當中自由出入,創造讓人難以相信的場景。剛剛投放該系列視頻就創造了“奇跡”,自4月21日在網上曝光以來,短短一周時間內,就已經有超過一千萬人觀看了這組視頻,多次在優酷、土豆等主流視頻網站上占據點擊率前列,網友更爭相轉載,討論劉謙如何利用諾基亞手機完成這個神奇魔術。

  此次成功有如下幾點:

  第一,代言人參與度深入?!冻晒I銷》記者得知,在雙方的合作中,劉謙并非僅僅是參與表演那么簡單。從產品傳播需求、魔術設計等方面劉謙都了解并參與貢獻了自己的智慧,多次參加諾基亞的會議。這顯然與拍一個單純“劉謙 +產品”的廣告效果完全不同。

  第二,代言人與產品結合點巧妙,網絡流行文化把握巧妙。正是因為劉謙前期的參與,讓代言人與產品的緊密結合有了可能。最終雙方選定了“街頭魔術 +產品功能”的方式。街頭魔術是劉謙擅長的,拍攝方式采用 DV感覺的跟拍方式,最終形成的“產品”無論在內容還是形式上,都是符合網絡視頻傳播特性、網友關注和樂于傳播的。與此同時,劉謙利用魔術手法把手機功能形象化、夸張化,令人印象深刻。正如一些媒體人感慨的:“諾基亞請劉謙來做廣告這個想法真是太贊了。我之前不覺得,看了優酷視頻之后突然發現,劉謙是個非常有創造力的魔術師,他能夠把企業需求很好地同他的魔術結合起來。 ”

  第三,傳播點鮮明。從產品角度,可以

  有許多點進行傳播。諾基亞營銷推廣團隊最終選擇的是功能闡述。在視頻當中,劉謙把路人身上的小魚胸針通過拍照功能攝入諾基亞 N85手機當中,令人驚奇的是胸針的照片還可以在劉謙晃動手機的一瞬間變成真實小金魚掉落魚缸,自由游弋。在另一段視頻中,劉謙讓手機漂浮起來,似乎其中的 GPS功能能帶領著主人去想去的地方。楊偉東表示:“其實諾基亞的 ‘N系列’里面有很多的功能,只是很多用戶并不了解,但是當你知道了之后會對你的生活有很大的幫助。所以我們想做一個市場營銷活動,讓大家自己手中的 ‘N系列’手機可以帶給你很多的驚喜和不一樣的感覺。 ”從網友的反饋來看,這個目的達到了。

  互聯的,網絡的

  ——專訪諾基亞公司全球副總裁鄧元鋆

  《成功營銷》:2007 年開始的公司戰略轉型,為諾基亞的營銷策略帶來怎樣的改變?

  鄧元鋆:作為一個互聯網公司,我們要怎樣做才能達到這個定位?這意味著我們很多事情都要創新,因為互聯網代表創新,互聯網代表互動,互聯網代表速度。我們要帶領市場,改變消費者對手機的態度和觀念,售賣的不僅是硬件,還有解決方案,這是一個比較大的改變。

  新的公司定位帶動了我們對數字媒體的加大投入。傳統的媒體例如電視,可能只有30秒鐘的播放,沒有辦法把解決方案介紹很透徹,比如我們做N97的推廣時,可能在傳統媒體上會有幾個亮點的介紹,再深入的介紹,就是利用社區網站。網站受眾等整合方案,把更多關于解決方案的介紹通過不同的方式展示出來。之前我們李小龍特別版手機的推廣,制作了兩段李小龍的病毒視頻,并放到了互聯網上傳播。第一段是李小龍用雙節棍與人對打乒乓球,另一段是李小龍用雙節棍劃著助手拋在空中的火柴。它的影響力多大呢?截至到目前,這兩段視頻在全球獲得了近2000萬的播放量。

  《成功營銷》:在線營銷跟其他營銷方式比起來,困難和障礙在哪?

  鄧元鋆:傳統的營銷結果易于預測、評測,但是在線營銷由于其創新性很難那么準確。例如這次的“諾基亞玩樂派對”,最終會有多少人來,我們要準備500 萬還是1000 萬的帶寬?準備工作比較困難。我們是第一家辦這種演唱會的,會擔心:大家會不會愿意參與?這種互動對于消費者來講是什么樣的一種體驗?我們開始會覺得有一些冒險,沒辦過,投入這么大,到時候會怎么樣,但是作為行業的領導者,有時候就一定要冒一點點險,我們要做足夠的評估、足夠的準備,讓瓶頸及時解決,我們的回報要有一定的把握,這就是我們要做的事情。

  《成功營銷》:您怎么看待今年中國市場的形勢?

  鄧元鋆:今年是很特殊的一年,第一,我們看到運營商的改組與3G 的來臨?,F在有三家移動運營商,會有很多機會。第二,3G 的來臨,讓消費者有更多應用的可能性。因為帶寬會快很多,可以幫助用戶利用手機終端進行更多方案的應用,這些都帶來了新的機會。第三,雖然全球經濟危機在今年還沒有完全恢復,但是政府為了應對經濟危機,增加了很多的投資,帶來了很多機會包括農村市場等等。

  綜合各個方面,都讓我們覺得中國今年是特別有機會的一年。

 

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