用眼睛和耳朵做營(yíng)銷(xiāo)

營(yíng)銷(xiāo)與眼睛的關(guān)系很復(fù)雜，讓我們先來(lái)研究一下——有效眼球和無(wú)效眼球。

研究表明，人在學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)知識(shí)的獲取比率為：視覺(jué)83%、聽(tīng)覺(jué)11%、嗅覺(jué)3.5%、觸覺(jué)1.5%。注意比率為：視覺(jué)81.7%、聽(tīng)覺(jué)54.6%。記憶比率為：純聽(tīng)，三小時(shí)后為60%、純看70%、眼耳并用90%；三天后，分別為15%、40%、75%。

因此，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，眼耳并用最有效，效率最高。

有功效的產(chǎn)品之于消費(fèi)者，有效的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)之于消費(fèi)者的眼球。有效的消費(fèi)者心理把握之于消費(fèi)者內(nèi)心的眼球——“心眼”，才能稱(chēng)之為有效地抓住了消費(fèi)者的眼球。

談廣告，談營(yíng)銷(xiāo)，是企業(yè)人的二大話(huà)題。有趣的是，有時(shí)候人是“眼高手低”，喜歡看‘好的產(chǎn)品’，但卻購(gòu)買(mǎi)次一點(diǎn)的東西。這說(shuō)明，人眼看好處，心眼為自己，人眼看別人，心眼想自己。

任何廣告營(yíng)銷(xiāo)如果不關(guān)消費(fèi)者的事，那么他的心眼永遠(yuǎn)不會(huì)用在那上面，所以我認(rèn)為：“廣告主要抓人眼，營(yíng)銷(xiāo)主要抓心眼”。其實(shí)，廣告營(yíng)銷(xiāo)只有抓住了人的心眼才能稱(chēng)之為有效廣告營(yíng)銷(xiāo)。抓住人眼的廣告營(yíng)銷(xiāo)最多只能算是惹人眼，但卻是死心眼的廣告營(yíng)銷(xiāo)。而抓住心眼的才真的是惹人愛(ài)，真的是活心眼，是有效的廣告營(yíng)銷(xiāo)。

看廣告實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，所以，抓有效眼球是廣告的主要任務(wù)。

正是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)有效，所以，消費(fèi)者才給了你有效的眼球和特效的心眼。反之，你的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)效，那么，消費(fèi)者可能給你的是“睜眼瞎”。

眼睛是心靈的窗戶(hù)。眼睛是營(yíng)銷(xiāo)的窗口。眼睛是消費(fèi)者的眼睛。

無(wú)私眼球就是無(wú)效眼球，而自私眼球才是有效眼球。因?yàn)樾难凼亲运降模搜凼菬o(wú)私的。無(wú)私的眼什么都想看要看非看不可，結(jié)果看了，什么也沒(méi)有記得；而自私的眼是暗地里看偷看盯著看，結(jié)果看了，記住了很多東西。

自私的心眼是真眼，而無(wú)私的人眼，有時(shí)候是假眼。

品牌的建立和廣告的傳播，完全訴諸于人們的眼睛和耳朵。耳朵是用來(lái)聽(tīng)的，只要人們聽(tīng)廣告，就能聽(tīng)出銷(xiāo)售來(lái)；眼睛是用來(lái)看的，只要人們看廣告，就能看出銷(xiāo)售來(lái)；鼻子是能嗅出銷(xiāo)售來(lái)；嘴能?chē)L出銷(xiāo)售來(lái)；身體、手和腳能觸摸出銷(xiāo)售來(lái)。

一句話(huà)，只有人才能創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

消費(fèi)者的眼睛看不見(jiàn)企業(yè)的廣告是正常的近視或遠(yuǎn)視問(wèn)題！可能眼睛痛了在休息，可能帶了墨鏡一時(shí)沒(méi)看見(jiàn)。企業(yè)的眼睛看不見(jiàn)消費(fèi)者的需求是極為不正常的無(wú)視問(wèn)題！是瞎眼！瞎眼的企業(yè)怎么在消費(fèi)者雪亮的眼睛世界里生存呢？！其實(shí)，很多實(shí)際應(yīng)用中，文學(xué)在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的作用也不可忽視。

顧客的眼睛是雪亮的，是尖的，是挑剔的，是會(huì)傷供應(yīng)商心的。顧客的眼睛是照妖鏡，一切假的現(xiàn)原形。顧客的眼睛需要擦亮和指引。顧客的心眼要你去倍加呵護(hù)和關(guān)愛(ài)。