領導者決策：“臨門一腳”絕不能猶豫

對于絕大多數人來說，在本能中都存在進行“拯救”活動的想法和企圖；但是，確實有些事情屬于無法或者不應該被拯救的情況。領導者務必牢記，相比采取鴕鳥政策逃避現實導致的長期疼痛，當機立斷作出決定帶來的短期痛苦少得多。

領導力諫言：“在出現臨門一腳的機會時，絕對不能猶豫。”換句話說，就是在問題已經成為定局的時間，領導者要做的決定就是馬上結束。

就個人而言，筆者始終在努力希望自己可以做到這一點。人們習慣于堅持認為事情將會發生變化的幻想，或者裝作非常忙忽視存在的問題，但歸根結底這總會獲得解決。有時間，它可能僅僅會導致不舒服或者恐懼出現。然而，對于業務問題來說，很少會出現可以自行解決的奇跡；更常見的情況是，由于領導者沒有及時果斷地進行處理，導致結果變得更糟糕。

畢竟，處理問題屬于公司運營的內在組成部分；所以說，盡管有部分問題可以自行獲得解決；但總是會有些問題不能做到這一點，而它們所需要的就是領導者進行干預，強制實現必然的結果。

在這里列出的就是需要領導者馬上關注的三種情況：

團隊中不起好作用的成員：對于員工來說，必定存在可以通過培訓、指導和其它能力開發項目進行提高的類型。當然，這也就意味著還會存在不能獲得提高的類型；他們就是不適合公司文化，并且永遠也做不到這一點，屬于會對公司正常運營帶來嚴重威脅的因素。因此，對于領導者來說，必須要做的工作就是毫不猶豫地開除他們。任何時間，都不應該讓這種人對公司、同事，很多情況下甚至是員工自身造成威脅。沒人喜歡辭退員工，并且，我們也都理解尋找借口拖延的原因。但如果公司中存在這類人員的話，領導者需要意識到必須馬上進行處理的重要性。

庫存產品中存在問題的部分：固定資產屬于沒有返回到業務中的資金，這種情況不會因為時間的推移而得以改善。而對于公司來說，現金流則與營業額息息相關。統計損失或者處理問題產品看起來屬于不切實際的決定，因此，很多企業家（包括我自己在內）都會將處理過程拖得程序過緊時間過長。并且，還會出現幻想可以“想方設法”把產品銷售出去，或者獲得比實際價值更高回報的情況。但實際上，對于存在積壓產品的公司來說，不論造成這種情況的原因是存在缺陷、過剩，還是項目終止，正確的做法都應該是迅速積極地處理掉這些產品。公司不要幻想可以依靠蹩腳的降價措施帶來運氣，讓損失的資金得以收回。明智的選擇應該是不要關注價格毫不留情地迅速處理掉。對于公司來說，盡管這樣處理會在資金方面造成不少損失，但整體業務將不再會受到來自該部分的威脅，并且可以通過這一過程回收到資金。不要象守財奴那樣將所有東西都保存起來。正確的做法是馬上處理掉它們。

錯誤的業務交易、項目和行動：對于公司來說，不是所有努力都可以獲得成功的。合作伙伴關系破裂，預定交易告吹，計劃項目沒有兌現，資金投入到無底洞中都屬于可能出現的情況。在問題出現時，關注重點就應該變成確認項目是否還可以進行下去；如果能夠證明可以（或者能夠）修復，就應該堅持下去；如果發現確實無法繼續下去，領導者就應該毫不猶豫地予以終止。如果在該項目上猶豫不前耗費過多的時間，不僅會給公司在時間、資金和機會等方面帶來浪費，而且還有可能導致其它類型的損害也浮現出來。因此，對于領導者來說，如果交易、聯系或者項目已經無法正常完成的話，就應該當機立斷地作出立即結束的決定。