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5種失敗的銷售經理類型

來源:中國起重機械網
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銷售經理作為銷售部的直接管理者,承上啟下,無疑對企業的發展起著至關重要的作用。銷售經理是一個很不容易的職業,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務在肩頭,有很多的誘惑在身邊,有很多的困難要解決,有很多可供施展才華的地方,是個混合著很多復雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業。
銷售經理作為一個挑戰性相對較高的職位,無疑有部分銷售經理是屢創佳績、風光無限,而有部分銷售經理卻是敗走麥城、黯然神傷。下面列出一些失敗銷售經理的類型。
1.部屬離心
不少銷售經理受幾千年“官本位”封建思想的影響。許多人一旦坐上銷售經理的位置,就忘乎所以,認為“多年媳婦終于熬成婆婆”,可以威風一回。在這種極端的心理下,不是對下屬橫加職責、大發淫威,就是無端謾罵,在飛揚跋扈中濫用自己的權力。這樣所導致的結果是:下屬離心離德,或倒戈相向另謀高就;或消極怠工出工不出力;或瞄準銷售經理弱點,從而向經理拍馬屁,阿諛奉承,拉幫結派,造成烏煙瘴氣的工作環境。
2.業績不佳
一切銷售活動的終極目的無疑是成交,沒有成交的銷售活動都是蒼白無力的。殺敵制勝是軍人的職責,業績是業務員的生命,也是銷售經理的生命。沒有創造優秀銷售業績的銷售經理都是失敗的。商場如戰場,商場,是人這種動物爭奪生存權的戰場。銷售隊伍就是企業占領市場的先頭部隊,市場是殘酷無情的,優勝劣汰,適者生存,不適者淘汰。銷售經理作為帶領銷售團隊在市場上沖鋒陷陣的先鋒官,銷售團隊若沒有優秀業績無疑是失敗的。業績不佳的銷售經理一般會選擇離職或被炒魷魚或職務另行安排等。
3.目光短淺
鼠目寸光和只追求眼前利益者難成大事。有句話說得好:你能看多遠,你便能走多遠。不少銷售經理目光短淺,涸澤而漁、殺雞取卵,沒有處理好長遠利益與短期利益、局部利益與全局利益以及個人利益與團隊利益,使客戶流失、收入不滿意業務員跳槽、市場占有率下降,最終企業沒有穩定的人員維持。固步自封,銷售策略與管理方式等沒與時俱變。銷售經理需要不斷地重新規劃設計銷售策略與管理模式。
一些銷售經理寧可通宵達旦地搓幾圈、“東家長西家短”地神聊胡侃幾個通宵、全心全意、樂不思蜀地趕這個“場”赴那個“宴”,也不愿意坐下來好好地思考如何調整市場策略。隨著新知識、新經濟、新規則撲面而來,以及在復雜多變的市場環境中所積累的豐富的營銷實踐也逼迫著一些以職業化為終極目標的銷售經理除舊布新,提高自身的綜合素質,凝聚人心,修煉所帶的銷售團隊,通過自身的影響提高整個團隊的工作效率。
4.自以為是
銷售部門是公司實現銷售收入的關鍵部門,公司其他所有部門其實都是直接或間接為銷售部門服務或提供支持。作為銷售經理更是公司利益攸關的核心崗位。一些銷售經理由于一段時期的優秀業績表現而恍恍然不可一世,自鳴得意,沉醉在仿佛公司離開他就無法生存的自我滿足感。就算出現銷售業績大幅度滑坡,卻不以為然、自以為是。
很多銷售經理習慣于拿今天的成績跟昨天比較,只要有所改進和提高,就會感到很滿意。銷售經理這種“小富即安”思維習慣很容易導致自我滿足乃至自以為是。現在市場競爭越來越激烈,“快魚吃慢魚”,企業隨時面臨被淘汰的風險。優秀銷售經理不應停留眼前的狀況,而應拓寬自己的視野和思路,關注企業未來的目標狀態,分析目標狀態與今天現狀的差距,尋找有效策略和措施;通過今天的更多努力,實現未來的更大成就。
銷售經理應虛懷若谷,養成寬廣的胸懷。銷售經理對部屬必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。切忌自以為是,當面一套,背后一套,表耍兩面派手段。銷售經理是火車頭,必須在工作和生活中不斷磨練自己、沉淀自己、提高自己,只有這樣才能“超越今天,超越自我”。
5.利欲熏心
一些銷售經理利欲熏心、惟利是圖。一些銷售經理為銷售而銷售,本位思想特別嚴重,幾乎完全不顧及其他部門的配合要求,特別是與市場部之間合作沖突更甚。此外,在財務上也多存在大量問題。大有攜天子以令諸侯、唯我獨尊的氣勢。有些銷售經理為完成銷售任務做得沒有章法和規范,急功近利、急于求成,對客戶滿天承諾卻不一定兌現,對公司花言巧語來騙取資源,對公司管理部門威逼利誘索要支持。
任何投機取巧、雞鳴狗盜、掩耳盜鈴式的思路、任何急功近利、急于求成、唯利是圖的心態最終都會以失敗告終。對于這一部分銷售經理,往往出現這些行為會為自身職業發展埋下隱患甚至自取滅亡的結果。應該把一個躁動不安、利欲熏心的心靈凈化為寧靜的、淡泊、進取的心靈。
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