近日，連云港港口集團在云南昆明召開2012年連云港鐵礦石客戶座談會，46家鋼廠和貿易商代表、集團主要作業公司、港口主要代理單位、徐州車務段相關人員共120余人參加會議，會議的主題是“信任、理解、支持”。新老朋友再次相聚，共敘友情，共話事業，共謀發展。

會上，集團生產業務部副部長楊益品回顧了2011年港口生產情況，對鐵路、鋼廠、貿易商等的支持和幫助表示感謝。新陸橋公司和新蘇港公司分別重點匯報了港口貨運質量維護和30萬噸碼頭建設與配套工程建設情況。

會議中，鋼廠和貿易商代表對港口在貨運質量方面做出的努力給予肯定，對連云港的作業效率和服務質量表示滿意，沙鋼、信鋼、南陽漢冶、長治、建邦等主要廠家表示今年將在連云港增加進口量，主要貿易單位也紛紛表示將在連云港增加貿易量。部分客戶對港口費收等方面提出意見和建議。

徐州車務段表示，期待各位客戶把連云港作為進出口貨物的主要通道，車務段將盡全力爭取路局更大支持，爭取更大運力傾斜和更多的空車配送，進一步提高港口裝車數量，實現路港企三方共贏的目標。

喻振東回顧了集團過去一年來取得的成績，指出2011年港口完成吞吐量1.66億噸，凈增3100萬噸，鐵礦石完成4802萬噸，同比增加25.4%，港口取得如此成績，得益于鐵路、各大鋼鐵企業、貿易商的鼎力支持，對長期以來關心和支持連云港發展的各位領導和朋友們致以衷心的感謝和崇高的敬意。但是，由于2011年，連云港港口還處于加快能力建設、逐步完善功能配套的過渡期，面對進口貨物大量集中進口，港口能力與市場的需求還有一定的差距，出現了較長時間、比較嚴重的船舶壓港局面。雖然港口著力提高作業效率，努力加快船舶周轉速度，壓縮了船舶待泊時間，在一定程度上緩解了矛盾，但還是給客戶工作帶來了較大的不便，給企業的效益產生一定的影響，對各位來賓表示了誠摯的歉意。

對于當前港口到港船貨有所減少，后續市場下行預期較強，后續市場形勢不太明朗的態勢，喻振東副總裁指出，港口、鋼廠、貿易商之間要充分理解，相互信任，互相支持，抱團取暖，共度難關。港口方面講積極采取有效措施，其實做好服務工作。一是加快能力建設和完善速度，有效增加港口接卸和堆存能力；二是進一步協調口岸，提高綜合通關效率，降低客戶成本；三是進一步加強路港企合作，加快發運；四是努力提高接卸效率，不斷加強貨運質量管理，完善大客戶優惠政策，增加港口吸引力；五是對客戶提出的意見和建議加緊研究，力爭盡快給予基本滿意答復。