作為江蘇省級國際服務外包示范區，蘇州高新區的服務外包產業發展迅猛，已累計引進和培育服務外包企業110家，從業人數達1.2萬人，全省100家成長型服務外包企業中，蘇州高新區占十分之一強，江蘇歐索軟件有限公司等被認定為省國際服務外包重點企業。全區形成了以軟件外包、信息服務、產品設計、業務流程外包、生物醫藥研發、創意設計、第三方物流等業務為主的外包產業格局，2008年，軟件服務外包產業銷售額達102億元。

      作為國家軟件產業基地和蘇州高新區發展服務外包產業的核心園區，規劃占地1平方公里的蘇高新軟件園以華東軟件與服務外包中心的新形象在蘇州科技城（SSTT）快速崛起，一期6萬平方米產業樓、5萬平方米公寓配套和20萬平方米實訓基地全面建成啟用，建筑面積9萬平方米的二期工程正在加快建設之中。蘇高新軟件園由中國服務第一品牌——大連軟件園股份有限公司運營管理，重點發展軟件外包、嵌入式軟件、應用軟件、數字多媒體、網絡軟件、軟件培訓等軟件產業，初步建成軟件外包、業務流程外包、研發設計外包三大產業基地和外包人才、知識產權保護、技術支撐三大服務平臺。引進了日本富士通軟件、五十鈴汽車支持中心、印度NIIT軟件培訓、法國歐陸分析技術、韓國易當網絡和雪櫻汽車設計、歐索軟件、日月成科技、瀚瑞微電子、先施科技、互盟信息、金游數碼、超維空間等一批國內外知名企業入駐。MICROSOFT、IBM軟件教育培訓機構和江蘇首家民營高博軟件技術學院組成華東地區最大的服務外包人才實訓基地。在第十二屆中國國際軟件博覽會上，蘇高新軟件園榮獲首屆中國信息服務外包優秀園區獎。

      本次評選由天津鼎韜外包服務有限公司及其所屬的中國外包網發起和實施，是中國目前唯一一個面向服務外包行業的全行業評選。位列榜單五至十位的是：花橋國際商務城、深圳軟件園、天津濱海高新技術產業開發區軟件園、西安軟件園、武漢光谷軟件園、成都天府軟件園。

      評選歷時6個月，共經歷了問卷發放與回收、數據統計、數據分析、綜合評估及論證等幾個環節。調研范圍覆蓋了全國29個城市的126家具有一定規模和代表性、發展態勢良好、有地區特色的服務外包園區。最終通過對園區的基礎環境（硬環境）指標、服務環境（軟環境）指標、產業環境指標、人才環境指標和成本環境指標等5方面進行綜合評比，評出十大大最佳服務外包園區。其中大連軟件園股份有限公司運營的大連、武漢、天津、蘇州園區均入選。